Perguntas frequentes

Cada página de produto indica o tamanho atual da embalagem, informações sobre a dose e instruções disponíveis no rótulo do fabricante. Siga sempre as instruções do produto que receber se o respetivo rótulo for diferente.

Utilize o produto de forma consistente, de acordo com o rótulo, e observe como se integra na sua rotina. Não existe um prazo único que se aplique a todas as pessoas. Cada página de produto inclui ligações para investigação relevante, para poder consultar a duração e os resultados estudados.

Ative o kit, recolha em casa uma pequena amostra de sangue seco por picada no dedo e devolva-a seguindo as instruções incluídas. Conte com aproximadamente 3–4 semanas para o processamento laboratorial após a chegada da amostra. As etiquetas internacionais de devolução pré-pagas expiram 90 dias após a emissão.

NOVOS Core e Boost são produtos complementares com ingredientes diferentes. Para uma rotina de suplementação NOVOS mais completa, tome Boost em conjunto com Core: Core fornece a fórmula com 12 ativos, enquanto Boost acrescenta NMN. Ao adicionar Vital, Bar ou outros suplementos, compare as listas completas de ingredientes para identificar sobreposições. Siga cada rótulo e consulte um profissional de saúde qualificado se tomar medicação ou tiver uma condição de saúde.

Siga as instruções de conservação impressas na embalagem fornecida. Salvo indicação em contrário no rótulo, mantenha os produtos fechados num local fresco e seco e verifique a data de durabilidade mínima.

Começamos pelo que os investigadores descobriram e depois indicamos se a fonte estudou um produto completo, um ingrediente individual, um grupo de pessoas, um modelo laboratorial ou uma questão regulamentar. A página Ciência inclui ligações diretas para todas as fontes e explica os detalhes dos estudos.

Podemos fornecer informações do rótulo e sobre encomendas, mas não aconselhamento médico individual. Se sentir um efeito adverso, interrompa a utilização e contacte um profissional de saúde qualificado.

Consulte o seu médico, farmacêutico ou outro profissional de saúde qualificado antes de utilizar um suplemento durante a gravidez ou a amamentação.

Os ingredientes podem interagir com medicamentos ou ser inadequados para algumas condições. Consulte a lista completa de ingredientes e fale com o seu médico ou farmacêutico antes de comprar.

A adequação alimentar depende do produto. NOVOS Bar é vegetariano, mas não vegano, porque contém mel. NOVOS Vital contém soja. Consulte a página do produto e o rótulo fornecido para confirmar a fórmula atual.

Cada página de produto destaca as informações conhecidas sobre alergénios disponíveis para esse produto. Confirme sempre o sabor ou lote exato no rótulo fornecido. Os avisos relativos às instalações de produção de NOVOS Bar variam consoante o sabor, e NOVOS Vital contém soja.

A TruDiagnostic trata dados genéticos, epigenéticos e relacionados com a saúde nos Estados Unidos. Consulte a política de privacidade da TruDiagnostic antes de comprar. Não envie resultados de testes através do nosso formulário de contacto.

As encomendas são normalmente processadas em 1–3 dias úteis. A entrega estimada é de 5–12 dias úteis. O seguimento é enviado, quando disponível, após a expedição.

O envio normal na Suécia custa 99 SEK, com envio gratuito em encomendas de valor igual ou superior a 2 000 SEK. O envio para todos os outros países da UE custa 299 SEK. Não anunciamos envio mundial nem expresso. O checkout confirma o valor exato para a sua morada.

O prazo normal de livre resolução é de 14 dias, sujeito às condições e exclusões específicas dos produtos na nossa política de devoluções. Contacte-nos antes de devolver um artigo. Não abra um produto selado se poderá precisar de o devolver.

NOVOS Core, Boost e Vital oferecem atualmente um plano mensal recorrente com 10% de desconto, um plano pré-pago de seis meses com 10% de desconto e envio gratuito, e um plano pré-pago de doze meses com 15% de desconto e envio gratuito. Os planos pré-pagos são cobrados antecipadamente e renovam-se nos termos do plano. NOVOS Bar não tem subscrição; a compra de três ou mais embalagens recebe 10% de desconto e aplicam-se os portes normais. O checkout apresenta o total e os termos finais.

Quando a transportadora disponibiliza seguimento, enviamos a ligação após a expedição. O tempo de processamento antecede a estimativa de entrega da transportadora.

Os métodos de pagamento atualmente disponíveis para o seu mercado e dispositivo são apresentados no checkout. Não indicamos aqui um método que não esteja ativado na loja.