Foire aux questions

Utilisation des produits, essais à domicile, abonnements, expédition et retours

Produits et utilisation

Chaque page de produit énumère la taille actuelle de l'emballage, les informations de service et les instructions disponibles sur l'étiquette du fabricant. Suivez toujours les instructions sur le produit que vous recevez si son étiquette diffère.

Utilisez le produit régulièrement selon son étiquette et faites attention à la façon dont il convient à votre routine. Il n'y a pas de calendrier unique qui s'applique à tous. Chaque page de produit se connecte à la recherche pertinente afin que vous puissiez voir la durée et les résultats que les chercheurs ont étudiés.

Activer la trousse, prélever un petit échantillon de sang séché en piqûre de doigt à la maison et le retourner en suivant les instructions ci-jointes. Laisser environ 3 à 4 semaines pour le traitement en laboratoire après l'arrivée de l'échantillon. Les étiquettes de retour prépayées internationales expirent 90 jours après leur délivrance.

NOVOS Core et Boost sont des produits complémentaires avec différents ingrédients. Pour une routine de complément NOVOS plus complète, prenez Boost avec Core: Core fournit la formule 12-active, tandis que Boost ajoute NMN. Lorsque vous ajoutez Vital, Bar ou d'autres suppléments, comparez les listes complètes d'ingrédients pour identifier le chevauchement. Suivez chaque étiquette et demandez à un professionnel de la santé qualifié si vous prenez des médicaments ou si vous gérez un état de santé.

Suivez les instructions de stockage imprimées sur l'emballage fourni. Sauf indication contraire de l'étiquette, gardez les produits scellés dans un endroit frais et sec et vérifiez la meilleure date avant.

Nous commençons par ce que les chercheurs ont trouvé, puis nous montrons si la source a étudié un produit complet, un ingrédient individuel, un groupe de personnes, un modèle de laboratoire ou une question réglementaire. LesPage scientifiqueliens directement à chaque source et explique les détails de l'étude.

Sécurité et compatibilité

Nous pouvons fournir des informations sur l'étiquette et la commande, mais pas des conseils médicaux individuels. Si vous ressentez un effet indésirable, arrêtez l'utilisation et contactez un professionnel de la santé qualifié.

Demandez à votre médecin, à votre pharmacien ou à un autre professionnel de la santé qualifié avant d'utiliser un supplément pendant la grossesse ou l'allaitement.

Les ingrédients peuvent interagir avec des médicaments ou ne pas convenir à certaines conditions. Consultez la liste complète des ingrédients et demandez à votre médecin ou pharmacien avant d'acheter.

Le statut alimentaire est spécifique au produit. NOVOS Bar est végétarien, pas végétalien, car il contient du miel. NOVOS Vital contient du soja. Consultez la page produit et l'étiquette fournie pour la formulation actuelle.

Chaque page de produit met en évidence les renseignements connus sur les allergènes disponibles pour ce produit. Confirmez toujours la saveur exacte ou le lot sur l'étiquette fournie. Les avertissements des installations NOVOS Bar varient selon la saveur et NOVOS Vital contient du soja.

TruDiagnostic traite des données génétiques, épigénétiques et liées à la santé aux États-Unis. Consultez la politique de confidentialité de TruDiagnostic avant l’achat. N’envoyez pas de résultats de test via notre formulaire de contact.

Commandes, expédition et abonnements

Les commandes sont normalement traitées en 1–3 jours ouvrables. La livraison est estimée à 5-12 jours ouvrables. Le suivi est envoyé lorsque disponible après l'expédition.

La livraison standard coûte 49 SEK en Suède et 299 SEK vers les autres pays de l’UE pris en charge. Nous ne proposons pas de livraison mondiale ni express. Le tarif exact pour votre adresse est confirmé lors du paiement.

La période de retrait standard est de 14 jours, sous réserve des conditions et des exclusions spécifiques du produit dans notrepolitique de remboursement. Contactez-nous avant de retourner un article. N'ouvrez pas un produit scellé si vous devez le retourner.

NOVOS Core, Boost et Vital offrent actuellement un forfait mensuel récurrent avec 10% de rabais, un forfait prépayé de 6 mois avec 10% de rabais et livraison gratuite, et un forfait prépayé de 12 mois avec 15% de rabais et livraison gratuite. Les régimes prépayés sont facturés à l'avance et renouvelés selon les modalités du régime. NOVOS Bar n'a aucun abonnement; acheter trois paquets ou plus reçoit 10% de rabais et l'expédition ordinaire s'applique. La vérification montre le total final et les termes.

Lorsque le transporteur fournit le suivi, nous envoyons le lien de suivi après l'expédition. Le temps de traitement vient avant l'estimation de livraison du transporteur.

Les modes de paiement actuellement disponibles pour votre marché et votre appareil sont affichés à la caisse. Nous ne listons pas une méthode ici à moins qu'elle ne soit activée dans le magasin.

Tu as toujours des questions ?

Envoyez-nous le nom du produit, votre pays et, le cas échéant, votre numéro de commande. N'incluez jamais les détails de paiement ou les résultats des tests.

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